택배 신청 이후 배송 및 사고보상 문의 : 02-6710-0120
평일 09:00~18:00/ 주말, 공휴일 휴무
택배 요금
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최초 1개월 3,200원 적용 후, 매월 5일마다 전월 이용 건수에 따라 요금 자동 변경
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제주도 할증 요금 3,000원
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도서산간 할증 요금 4,000원
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택배 기사님께 선불 현금 결제 / 반품 시 착불 현금 결제
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반품은 실적에 반영되지 않음
접수 제한
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세 변(가로+세로+높이)의 합 100cm 초과
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무게 5kg 초과, 물품가액 50만원 초과
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적합한, 필요한 포장 요청시 거절하여 적합한 포장이 되지 않은 경우
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운송 내품의 확인을 거절하거나 운송물의 종류와 수량이 운송장에 기재된 것과 다른 경우
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운송물의 인도 요청일(시)에 운송이 불가능 한 경우
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박스포장 및 완충포장 필수(기타포장 수거불가)
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식품류 아이스박스포장 필수 [하절기(4월~10월) 식품류 등 유통기한이 짧은 물품 접수 불가]
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액체류, 귀금속, 개인정보관련물품, 유가증권 등 금지품목 접수불가
택배 운송에 적합하지 않은 물품/포장상태
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세 변(가로+세로+높이)의 합 140cm 초과 (단, 한 변의 길이 최대 1m)
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현금, 수표, 주권, 채권, 어음, 인지(印紙) 등의 유가 증권, 카드
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금, 은 등 귀금속 및 다이아몬드 등의 보석류 및 골동품
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개, 고양이 등의 동물 및 식물
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화약류, 인마(人馬)살상용 총포류, 인화물질 등 위험한 물건
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밀수품, 밀반출 군수품, 부정 임산물, 기타 범칙물품
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재생 불능 또는 재발행할 수 없는 계약서, 원고, 서류 등의 물품
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서신류 등 우편법상 제한 물품
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의약품 등 약사법상 제한 물품
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기타 법령에 의하여 취급이 금지ㆍ제한된 물품
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중고 가전제품, 노트북 컴퓨터
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미술품
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주류, 음료수 등
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포장상태가 운송에 적합하지 않은 화물(상품구입 시와 동일한 상태로 포장)
배송기한 : 수거 이후 2영업일 내 도착
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점포별 마감 시간 이전 접수 시 당일 수거 후 2영업일 이내 도착
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당일 수거 마감 시간 : 평일 15시, 토요일 12시(일요일 및 공휴일 제외)
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마감 시간은 지역별 상황에 따라 달라질 수 있으며, 담당기사 간 협의에 따라 탄력적 적용 가능
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점포별 마감 시간 이후 접수 시 다음 영업일 수거 후 2영업일 이내 도착
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천재지변, 특수기간(명절 등), 수령인 사정(주소오류, 부재중 등)발생에 따라 배송이 지연될 수 있음