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2022.10.26 쿠팡, 스마트스토어 주문 수집 에러 안내 (완료)

쿠팡, 스마트스토어 주문 수집 에러 안내
안녕하세요. 판매자의 일상을 바꾸다, 파스토셀프입니다.
1.
‘쿠팡 주문’ 메뉴 클릭하여 주문 수집 시 ’500 Internal Server Error’ 에러 발생하는 현상
2.
‘스마트스토어 주문’ 메뉴 클릭하여 주문 수집 시 아래 메세지창과 함께 주문 수집되지 않는 현상 (전체 상품 불러온 경우에도 위 메세지창이 노출)
등록되지 않은 상품 안내 메세지창
위 두가지 현상 인지하였으며 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
에러 완료 전까지 불편하시겠지만 수기 편의점택배 예약 이용 부탁드리겠습니다.
에러 수정 진행 상황은 지속적으로 해당 게시글에 업데이트하겠습니다.
불편함을 느끼셨을 고객님께 다시 한번 사과의 말씀을 드리며
안정된 서비스 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
에러 수정 진행 상황
쿠팡 주문 수집 에러
1.
원인 분석 완료 (11.10)
쇼핑몰 신규 주문의 상품이 파스토셀프에 없는 경우 OutOfMemoryException → 500 error 발생
2.
수정사항 반영 완료 (11.10)
스마트스토어 주문 수집 에러
1.
원인 분석 완료 (11.09)
쇼핑몰 신규 주문의 상품이 파스토셀프에 없는 경우 OutOfMemoryException → 500 error 발생
2.
수정사항 반영 완료 (11.10)

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